Communication & Relation

Communiquer, c’est d’abord être capable d’entrer en relation et d’entretenir cette relation en l’enrichissant au fil du temps. Avec le souci d’écouter, de comprendre et d’être compris, d’être crédible et de servir des intérêts communs.

La différence est d’abord dans la qualité de la relation.

Relation

Les préoccupations de nos clients :

  • mieux refléter ce que nous sommes aujourd’hui, notre valeur ajoutée et être mieux compris de nos marchés
  • sortir du lot et nous différencier
  • rester présent à l’esprit de nos clients, prospects, visiteurs
  • améliorer le taux de réussite dans les appels d’offres
  • mieux détecter les besoins des prospects lors des entretiens de vente
  • relancer une relation constructive avec un client majeur
  • redresser un projet important enlisé

Nos réponses

  • Proposition de Valeur, discours d’entreprise, référentiel éditorial*
  • Positionnement et discours de marque*
  • Production de contenus spécialisés en sensibilisation, leads generation, relation client*
  • Assistance marketing et communication aux équipes en charge des réponses à appels d’offres
  • Formation-action à la conduite d’entretiens commerciaux
  • Programmes d’amélioration du service client, animation de REX
  • Conseil et assistance en management du changement
  •  Accompagnement managérial, coaching
  • Formations

 

* Les prestations de conception-rédaction et production de contenus pour le compte d’agences de communication sont délivrées sous le label

 

   Salty Dog 


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